Из-за того, что на этот сайт ходят не только нормальные пользователи, но и жулики, приходится применять некоторые ограничительные меры.
К сожалению, так бывает, что под эти ограничительные меры попадают и вполне себе легальные пользователи, особенно те, у которых динамический айпи-адрес. Каждый момент времени, когда вы выходите «в большой» интернет − вам присваивается случайный адрес из набора адресов провайдера и если вам достался адрес, с которого уже какое-то чучело спамило или хулиганило и этот адрес попал в чёрный список − вам просто не повезло.
В рамках единичного пользователя − это вне всяких сомнений большая проблема («как же так, меня, честного пользователя забанили!!?»), в рамках всего проекта − это «сопутствующие потери, которыми можно пренебречь в сложившихся условиях»
Механизм этот работает уже достаточно продолжительное время, жаль, что вам пришлось столкнуться с этими ограничениями.
Выходов особо нет: нужно или получить статический адрес у провайдера (предварительно проверив, что он не находится в чёрном списке), или же научиться получать другой динамический адрес (это надо выяснять у провайдера, как это проще всего сделать)