Время от времени встречается ошибка начисления очков. В частности, за открытый заезд на 1 человека по тексту 250 символов должно выдаваться 10 очков (250­·0,04=10), а сайт даёт 9.

С чего это вдруг? Откуда взята эта формула?

Возможно из справочника Стеля

Из вики http://klavogonki.ru/wiki/%D0%9E%D1%87%D0%BA%D0%B8:

В открытых заездах очки начисляются в зависимости от количества игроков, зашедших в заезд:

1 игрок в заезде: базовое начисление очков в размере 4 очка на 100 символов

Такая же информация есть в одной из тем раздела "Новости".

Что это за справочник?

http://klavogonki.ru/forum/news/39/
Да, я заметил. В "Новостях" написано более фундаментально, чем в вики об "Очках" (а ссылка как раз и ведёт).
После того, как я тоже вник в тему, вспомнились предыдущие темы про недодачу очков (9 а не 10ть за 250) .... 1:1
Люди которые тут шутят в чате вспоминают что это "ошибка округления". Да... есть такое клавогоночное знание про ошибку округления.... часто и часто повторяют и повторяют про неё...

В "Новостях" написано, что в одиночном за 100 символов - дают 3 очка. Зашел в свою "Соточку" дали 4, да как и написано дают 4-ре...

Вывод:
За 100 очков когда дают не 3, а 4 на +1 больше - МНОГО!
А за 250 (5х2 очка=10) - когда дают 9, а не 10 - МАЛО!

P.S. Если бы я был неточным механиком, и попытался отрегулировать несовпадение то я вы добавил в формулу сначала на +0,1 очков больше, а если десятой доли процентов бы не хватило, добавил бы +0,2 (лучше Чтобы было по ощущениям МНОГО-МНОГО, чем МАЛО-МАЛО).
Аддон лишь добавляющий, не вмешивающийся во внутреннюю логику - называется EXTENDER (по типу надстройки).

Точка есть, символов ровно 250, более того 9 очков даются и в ряде случаев за тексты длиной более 250.
Кроме того, ошибка проявляется и в случае наличия нескольких участников.
Так в заезде по тексту:
Доде не без сочувствия рисует этого человека. По сравнению с окружающими его хищниками Жансуле выглядит деревенщиной, наивным ребёнком. Обманутый и покинутый всеми, кого он ещё недавно оделял деньгами, Жансуле умирает, так и не добившись избрания в депутаты.
участвовало 3 человека. Его длина 258 символов, правилами предусмотрено начисление 12 очков (258·0,048=12,384), сайт даёт 11.
В заезде по тексту (длиной 299 символов):
Строго говоря, это было одно из его многочисленных общений с миром медицины, поскольку многие недели теперь уже бывший "важняк" Турецкий проводил в поликлиниках и госпиталях. Контузию и ранения он получил, когда спасал от юной террористки детей - заложников, изолированных в помещении детского дома.
участвовало 3 человека. Предполагалась правилами прибавка 14 очков (299·0,048=14,352), в реальности прибавилось 13.
В заезде по тексту (в 237 символов):
Земля между домами - глина, и до того она выжжена и вытоптана, что даже блестит. И везде, куда ни поглядишь, - сети. Сухие. Что они здесь этими сетями ловят - я не знаю: справа болото, слева болото, воняет, как на помойке... Жуткая дыра.
приняло участие 2 человека. Должно было быть дано 11 очков (237·0,048=11,376), в реальности — 9.


Я рассматриваю только открытые (общедоступные) заезды