перевел 100 рублей, оплата прошла. Должны были зачислить 50000 очков, но очки не поступили. в списке кто вносил деньги тоже нет. Могу предоставить квитанцию со Сбера. Это глюк или что

Заплати еще 100 рублей. Что за ерунда где мои очки?????????? транзакция 1760068040 от 22.08. 2025

Заплати еще 100 рублей. Что за ерунда где мои очки??????????

Я тоже оплатила 100 рублей, но у меня даже Премиум нет(

Раньше я эту проблему решал, кидая минимум - 10 р. Если оплата проходила - закидывал остальное, сколько надо.

Ожидайте ответа, ребятки, не нужно плодить 100500 тем с одним и тем же вопросом, чтобы вас заметили.
Вас заметили, но никто не обещал, что ответ будет сиюсекунду, будьте терпеливы :)

Закинул сотку должны были закинуть 50к очков, ниче не пришло. (Номер транзакции на Xsolla 1819258757 27.10.2025 ес чо скину) прошу поскорее исправить если чета бонусом будет буду рад)

сегодня закинул на пол года премиума + еще столько же на очки. пока ничего не пришло. было два перевода по 500 рэ. (чек 3698 от 28.10.25 10:35; ФП 2284106850; ФН 7380440902472487; ФД 207448; ККТ 0001960146040290) (чек 562 от 28.10.25 10:34; ФП 2372711532; ФН 7380440902472388; ФД 140516; ККТ 0001693449042493)

(содержимое удалено пользователем)

Полагаю, что всё это не пришло из-за того, что на сервере был включён запрет на доступ с не-российских айпишников и Иксолла тупо не могла «сказать сайту», что покупка совершена.

какие шансы на положительное решение этих вопросов и в какой примерно срок?

Шансы стопроцентные, срок − примерно к понедельнику.
Но никто не знает к какому! :D

сегодня среда, ждем-с

ну чо там! problem solved?

если бы... но пока ничего... ждем-с...
босс сказал, что надо сверку делать с платежной системой и тогда все будет... но что-то все никак...

Так же не пришли очки по дозаправке, мне интересно когда планируют снять заглушку на foreighn ip adress?
1847675571

... прошел месяц ... денег нет, но вы держитесь, так?

прям не знаю, что и сказать... говорят обещанного три года ждут, очень надеюсь что не в моем случае, но пока тишина и спокойствие. если бы не знал где нахожусь, давно подумал бы, что тут кидалово и заявил бы о мошенничестве...

Возможно Тебе поможет вот это: https://klavogonki.ru/forum/general/21760/

Ну, т.е. остается признать только факт кидалова со стороны владельцев сайта, особенно после обещания разобраться в течение суток, после которого уже прошло две недели. Даниэль, похоже, настроил автоматическое прочтение личных сообщений, т.к. сообщения отправленные ему в личку теперь читаются мгновенно, только это не меняет ничего. Ответа как не было, так и нет. Динамо в полном его проявлении. Это не похоже на адекватный деловой подход, скорее на соседа, который избегает тебя, не берет трубку и не отвечает на сообщения, т.к. должен тебе косарь а возвращать не хочет. Я пока все еще надеюсь, что он очнется, и, хотя бы, новый год будет встречать без таких долгов.