| 1 |
Задачи, которые выполняет разработчик ПО 1. Оптимизация действий пользователю для конкретной задачи (уменьшить количество шагов для выполнения каких-либо команд) 2. Оптимизация продукта для разных компьютерных (мобильных) систем (разработать команды функции и набор различных выборок для разных сложностей компьютерных (мобильных) систем) 3. Оптимизация самого программного продукта под системные характеристики 4. Разработать различные справочные материалы, руководства для разного типа пользователей (админ, сис админ, пользователь, гость) |
| 2 |
Задачи для внедрения в предприятие того или иного программного продукта 1. Проанализировать всю инфраструктуру предприятия и изучить подробнее СКС (система компьютерных сетей) (проанализировать для оптимизации программного продукта для персональных компьютеров, а также оптимизировать для сети предприятия) 2. Разработать план внедрения программного продукта (определить какие трудности могут возникнуть при внедрении программного продукта в предприятие, проанализировать совместимость с другими программными продуктами) 3. После внедрения программного продукта протестировать полный его функционал 4. Обучить персонал предприятия (показать справочный материал, где его найти, либо провести очное обучение и выявить какие проблемы нужно решить для разработки) |
| 3 |
Жизненный цикл внедрения компьютерных систем 1. Получить ТЗ от предприятия 2. Разобрать ТЗ и предоставить шаблон программного продукта под цели 3. Разработать шаблон программного продукта на основе предпочтений предприятия 4. Провести тестирование предприятия данного шаблона и выявить трудности в использовании пользователями 5. Разработать бета версию программного продукта и протестировать её лично и выявить разного рода ошибки 6. Убрать данные ошибки и выпустить первый релиз программного продукта и протестировать на предприятии 7. Получить обратную связь от предприятия 7.1. Если возникли какие-то трудности, то исправить ошибки и ещё раз протестировать на предприятии 7.2. Если ошибок нет, то написать справочный материал к данному продукту и передать в предприятие |
| 4 |
Разработка интерфейсной оболочки 1. Уменьшить нагрузку на визуальное восприятие интерфейса 2. Упорядочить в правильности использования тех или иных команд 3. Разработать систему сортировки данных команд 4. Обеспечить внутренний справочный материал по использованию ПО |
| 5 |
Тестирование программного продукта 1. Произвести установку полного комплекта программного продукта со всеми компонентами 2. Протестировать функционал, включающий в себя: основные функции, дополнительные функции, интеграция с другими программными продуктами 3. Произвести установку специализированного программного продукта, который может быть не совместим с внедряющимся программным продуктом |
| 6 |
Подготовка комплекта ПО 1. Диск с записанным образом ПО, флешка 2. Лицензионный ключ на бумажном носителе либо в электронном виде 3. Справочный материал для всех видов пользователей 4. Инструкция для выполнения установки ПО |
| 7 |
Виды обновлений 1. Частичное обновление (затрагивает уязвимости либо какие-то ошибки в программном коде. Производится раз в неделю) 2. Полное обновление (обновление, затрагивающее как ошибки программного кода, а также исправление некорректной работы тех или иных функций программного кода, а также дополнение функционала по требованию. Возможно изменение интерфейсной оболочки) 3. Промежуточное (Затрагивает уязвимости программного комплекса. ) 4. Квартальное(затрагивает добавление нового функционала) |
| 8 |
Миграция Миграция - перенос программного комплекса под новую операционную систему, либо перенос на другое тех. оборудование |
| 9 |
План миграции 1. Обследование (определяется перечень мероприятий по обследованию тех. оборудования) 2. Подготовка плана миграции (применяется перечень мероприятий) 3. Выполнение плана миграции (заключается в последовательном выполнении мероприятий и выявлении ошибок программного кода, а также написания новых цифровых материалов) 4. Поддержка пользователей после миграции (осуществляется оперативная поддержка пользователей и решение оставшихся проблем, выявленных пользователями) |
| 10 |
Виды совместимости программного обеспечения 1. Аппаратное совместимость (соответствие физической составляющей компьютера) 2. Программная совместимость (приложения, используемые конечным пользователем, совместимость драйверов устройств) |
| 11 |
Этапы проверки совместимости ПО 1. Проверка аппаратной части технического устройства 2. Проверка программной составляющей технического устройства 2.1 если программная составляющая не подходит под наш программный продукт, то найти эмулятор для воспроизведения программного кода 2.3 если программная составляющая не имеет эмулятора для воспроизведения программного кода, то разработать подходящий программный продукт 3. Проверка списка драйверов для взаимодействия аппаратной и программной части 4. Проверка наличия внешних устройств (по требованию) 5. Проверка программного продукта с другими программными продуктами |
| 12 |
Этапы проверки персонального компьютера на нагрузку ПО 1. Установить специализированное ПО для мониторинга нагрузки в реальном времени 2. Установить специализированное ПО для проверки на тродлинг (максимальна нагрузка) 3. Вывести полный отчет по прошедшим тестам 4. Проанализировать данные отчета и сравнить их с показателями других пользователей (если данные расходятся на 10-15% то проверить комплектующие пк) 5. Проверка микропрограммного продукта (биос) 6. Написание самостоятельного отчета по проведенным тестам и исследованиям |
| 13 |
Оператор сопровождения - человек, который выполняет функцию на протяжении всего времени ПО на предприятии как поддержку обычного пользователя, системного администратора, а также согласования тех или иных поправок ПО с директором. Для каждого предприятия определяется свой собственный оператор |
| 14 |
Менеджер развёртывания — это человек, составляющий план по внедрению ПО на предприятии, а также согласования его выполнения как с директором предприятия, так и сис. админом. Менеджер развёртывания подбирается под индивидуальные заказы. |
| 15 |
Интерфейс - часть программы, которая находится на первом плане для взаимодействия пользователя с программным продуктом |
| 16 |
Этапы разработки интерфейса: 1) разработать текстовый интерфейс (выстраивание списков функций, расположение данных списков, а также уточнение сортировки в теле списка) 2) разработка визуально графических объектов (разработка цветовой гаммы объектов и их формы) 3) разработка тексто-графического интерфейса (совместимость текстового интерфейса с внедренными визуально графическими объектами) 4) разработка шаблонного интерфейса и его тестирование обычными пользователями (перечень замечаний от пользователей) |
| 17 |
Рекомендации для эффективного меню 1) следовать стандартам по расположению пунктов меню, принятые в оболочке ОС 2) группировать пункты меню в логическом порядке и по содержанию 3) в раскрывающемся меню использовать разделительные линии 4) избегать избыточные списки меню 5) использовать символ троеточия для обозначения пунктов меню, активизирующие диалоговые окна 6) использовать клавиатурные эквиваленты команд и горячие клавиши 7) помещать на панель инструментов часто используемые команды меню |
| 18 |
Обеспечение защиты ПО — Комплекс мер, направленных на защиту программного обеспечения от несанкционированного приобретения, использования, распространения, модифицирования, изучения и воссоздания аналогов |
| 19 |
Виды интеграции 1) веб интеграция (объединение разнородных веб приложений и систем в единую среду на базе веб) 2) интеграция данных (объединение данных, находящихся у различных источников и представление данных пользователей в унифицированном виде) |
| 20 |
Этапы интеграции 1) определить какой продукт является источником, а какой приёмником (источник — это продукт или система, в которую поступает данные в полном объеме. Приёмник — это продукт или система, получающая от источника определенный объем данных) 2) сопоставление объектов между источником и приёмником 3) определение протокола для создания интеграции между продуктами 4) произвести пост обработку данных (после переноса в одну из сторон) |
| 21 |
Виды уведомлений об ошибке передачи данных бывают при интеграции 1) СМС, письмо, пуш уведомление... 2) контроль уведомлений происходит через электронную почту, отправляется руководителю отдела или директору компании 3) ведется лог файл ошибок для анализа специалистами |
| 22 |
Преимущества внедрения интеграции 1) "бесшовное" объединение различных систем на базе универсального формата обмена данными (XML) 2) увеличение эффективности работы информационных подсистем заказчика 3) снижение общей стоимости владения инфосистемой |
| 23 |
Уровни системной интеграции 1) уровень форматов (все приложения используют одинаковый формат входных и выходных данных) 2) уровень данных (выходные данные одного приложения являются входными данными для другого. Пример (зарплата из сбера в госуслуги)) 3) уровень модулей (все приложения работают как модули единой информационной системы, в которой интеграция программ заложена на этапе проектирования архитектуры) |
| 24 |
CASE (Автоматизация процесса внедрения информационной системы) Означает специальный тип ПО, предназначенного для поддержки таких процессов создания ПО, как разработка требований проектирования, кодирования и тестирования программ. К CASE средствам относятся редакторы, словари данных, компиляторы, отладчики, средства построения систем и тому подобное. |
| 25 |
Примеры процессов, которые можно автоматизировать с помощью CASE средств 1) разработка графических моделей системы на этапах создания спецификации и проектирования 2) мигрирование пользовательских интерфейсов на основе графического описания CASE, создаваемого в диалоговом режиме 3) отладка программ на основе информации, получаемой в ходе выполнения программы |
| 26 |
Факторы, влияющие на дефекты генности 1) численность разработчиков информационной системы, их профессиональными психофизиологическими характеристиками 2) условиями и организация процесса разработки информационной системы 3) характеристиками инструментальных средств и комплексами информационной системы 4) сложность задач решаемых информационной системой 5) степенью агрессивности внешней среды (потенциальные возможности внешней среды вносят преднамеренные дефекты) |
| 27 |
Факторы дефектальности 1) структурно деструктивные особенности системы 2) интенсивность и характеристики ошибок, приводящих к дефектам |
| 28 |
Факторы дефектоскопичности 1) количество и характеры дефектов 2) устойчивость ИС к проявлению дефектов 3) характеристика средств контроля и диагностики дефектов 4) квалификация обслуживающего персонала |
| 29 |
Характеристики качеств информационной системы: 1) общая полезность (полезность стабильной работы, наличие функций) 2) исходная полезность (полезность, получаемая при использовании) 3) удобство эксплуатации (как пользователю можно удобно пользоваться функциями) |
| 30 |
Показатели характеристик информационной системы и их критерии: 1) практичность - работоспособность, возможность обучения, коммуникативность, объем ввода, скорость ввода вывода 2) целостность - регулирование доступа, контроль доступа 3) эффективность - использование памяти и функционирование 4) корректность - завершенность, трассируемость, согласованность 5) удобство обслуживания - согласованность, простота, краткость, информативность, модульность 6) оцениваемость - простота, наличие измерительных средств, информативность, модульность 7) гибкость - распространяемость, общность, информативность, модульность 8) адаптируемость - общность, информативность, модульность, аппаратная независимость, программная независимость 9) мобильность - информативность, модульность, аппаратная независимость, программная независимость 10) возможность взаимодействия - модульность, унифицируемость процедур связи, унифицируемость данных 11) надежность - точность, устойчивость к ошибкам, согласованность |
| 31 |
Метрики, качественная оценка качества информационной системы: 1) метрики, которые использую интервальную шкалу, характеризуемую относительными величинами, реальными при измерении физ. показателей, например, измерение вероятность ошибки 2) метрики, которым соответствует порядковая шкала, позволяющая ранжировать характеристики путем сравнения с опорными значениями 3) метрики, которым соответствует номинальная или категорируемая шкала, определяющая наличие рассматриваемого свойства или признака у рассматриваемого объекта без учета градации по этому признаку Аппаратурные излишки в работе ОС 1) все операции проводятся параллельно на всех компонентах, а результат логически сравнивается, чтобы выявить ошибки 2) в случае выхода из строя какой-либо детали её партнер продолжает работу без прерываний, а в течении оговоренного срока доставляется и заменяется сломанная деталь |
| 32 |
Программные излишки 1) одновременную работу несколько машин локально вычислительной сети 2) дублирование данных и процессов 3) процедуры автоматического восстановления ОС данных и приложений |
| 33 |
Виртуализация - система взаимодействия человека с программным продуктом или ИС, в которой используются ресурсы, находящиеся на удалённой машине (локальный сервер, облако). В системе виртуализации оптимизируется использование ресурсов машины. |
| 34 |
Рабочая станция - подключенный к сети компьютер, через который пользователь получает доступ к её ресурсам. Часто рабочую станцию называют клиентом сети. |
| 35 |
Сетевой компьютер (net pc) - максимально упрощённый ПК, который не содержит дисковую память. В его состав входят: материнская плата, основная память, внешнее устройство, дисплей, клавиатура, сетевая карта, которая в свою очередь обеспечивает возможность удаленной загрузки ОС с сервера сети. |
| 36 |
Сервер - выделенный для обработки запросов от всех рабочих станций сети многопользовательский компьютер, предоставляющий этим станциям доступ к общим системным ресурсам и распределяющий эти ресурсы. |
| 37 |
Сервер приложений - работающий в сети мощный компьютер, имеющий ПО, с которым могут работать клиенты сети (например, 1С предприятие). |
| 38 |
Варианты использования сервера приложений 1) приложения по запросу клиента (приложение загружается по сети на рабочую станцию и выполняется там. На рабочую станцию допускается загружать не только программное приложение, но и нужную ОС (необходима сетевая карта)) 2) приложения по запросу пользователя (приложение выполняется непосредственно на сервере, а на рабочую станцию передаются лишь результаты работы) |
Комментарии