| Тест для сотрудников ЦОК |
| На информационную линию обратился клиент - Иванов Иван Иванович с жалобой на доставку СМС-сообщий с информацией о движении по счету. Со слов клиента, последнее СМС-сообщение было получено клиентом два месяца назад. При проверке было выявлено, что номер клиента +380991112233 указан верно, со стороны компании СМС-сообщения отправляются успешно. Настройки в телефоне проверены, старые СМС-сообщения удалены, телефон перезагружался несколько раз, антивирусная программа не установлена. |
| Просьба помочь в решении ситуации. |
| Клиенту необходима обратная связь по тел: +380991112233. |
Комментарии