Привет!

Заплатил за 6 месяцев премиума, а он так и не включился.

Вы оплатили услугу Xsolla за 432.00 руб. и комиссией 0.00 руб. — всего 432.00 руб. Остаток на балансе 101.37 руб. Номер платежа 2063044153.

Тупой вопрос: а была ли выбрана птичка «[ ] Я хочу получить аккаунт премиум» при нажатии на кнопку «дозаправка»?
Если да, то возможно надо попробовать разлогиниться и залогиниться обратно.
Если нет (или если разлогин\логин не помог) − придётся ждать, пока админы сами включат.

Перелогинился, но не помогло. Я в поддержку тоже писал, но никакого результата. Фиг знает, что делать, даже обидно как-то.

Не переживайте, здесь ещё никогда не было такого, чтобы кому-то потом не врубили премиум, просто надо капельку подождать :)

Блин, да что за фигня, я все еще не премиум

Предлагаю ещё капельку потерпеть, реактивное реагирование − это не про КГ

При покупке вместо премиума был выбран вариант с покупкой очков.

Мы списали очки и выдали премиум.

Спасибо!

Получается, надо тему переименовать в «Извиняюсь, я хотел премиум, но случайно купил очки...»